ショップ案内

お支払い方法について

クレジットカード支払い/銀行振込がご利用頂けます。

◉クレジットカードの種類
(VISA・Master・DINARS・JCB・AMEX)

◉支払い回数(カード会社により分割手数料、金利は異なりますのでご注文前にご利用のカードご契約内容をご確認下さい)
・一括
・分割(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)
・リボルビング払い


お届け方法

日本郵政(ゆうパケット)・佐川急便・ヤマト運輸

《共通事項》
■当店指定の発送方法、配送業者にて発送させていただきます。

■ご注文商品はご注文日から1~3営業日(店休日を除く平日)以内の当店発送となります。ご注文は24時間365日可能です。

■当店は海外への発送は行っておりません。日本国内の発送のみとなります。

■発送会社の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況や交通事情により配達が若干遅れる場合がございます。予めご了承ください。

 


送料について


■《ゆうパケット・ネコポス》 (日本郵政・ヤマト運輸)
全国一律390円(税込) webでの追跡が可能です。

※ゆうパケット・ネコポス容量オーバーの場合、佐川急便・ヤマト運輸配送へ変更させていただきます。(送料640円(税込)~)
※ゆうパケット・ネコポスは代金引換ではご利用いただけません。
※ゆうパケット・ネコポスは発送日時指定を致しかねます。
※ゆうパケット・ネコポスは郵便受け(ポスト)投函のため、当店発送後の配達途中による事故・紛失・盗難などの補償は致しかねます。その旨をご理解のうえ、ご利用をお願いいたします。当店発送後のお荷物のお問い合わせは、各発送会社へお願いいたします。
※郵便受けが未設置のために投函できない場合、対面でのお届けとなりますが長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、1箱(1つの追跡番号)につき390円の手数料が発生します。再発送またはキャンセル、どちらの場合でも同一の金額を請求させていただきます。

■《佐川急便・ヤマト運輸》
全国640円(税込)~ Webでの追跡が可能です。

※1配送につき合計2,940円(税込)以上ご注文の場合、送料が無料になります。
※ご希望の配達日時がない場合は、発送準備が整い次第に順次発送させていただきます。
※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在表記載の配送業者まで、必ず保管期間内に直接再配達のご連絡をお願いいたします。
※配送業者が定める不在荷物の保管期間(通常6日程度)を超えてお荷物をお引き取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承のうえご利用いただきますようお願いいたします。(引き上げの際にかかる送料につきましては、送料表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

※海外への発送は行っておりません。


お届け日時について

配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。


キャンセル・返品について

■お客様のご都合による返品・交換・キャンセルのご対応は致しかねます。

■不良品・商品違いについては、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。当店にて確認後、返品・交換・キャンセルのお手続き方法をご連絡いたします。その場合送料は、当店負担とさせていただきます。(期日を過ぎた場合は、誠に申し訳ございませんが返品・交換・キャンセルのご対応は一切致しかねます。)

■配送業者による商品の紛失や不良等につきまして、当店での保証は致しかねます。配送業者へ直接ご連絡ください。

※返品される際、キャンペーン特典の阿波牛ギフトセットをお選びいただいた場合は未使用のご注文はがきを、
 ギフトカードをお選びいただいた場合は未使用のギフトカードを商品と一緒にお送りください。
 お送りいただけない場合は、商品金額より5,000円を差し引いた金額をご返金させていただいております。

ミラバス・ミラブルキッチンの返品、交換、キャンセルについて

■原則として、ご購入いただく前に設置可能かの確認写真等をメールにて当店へ送信していただきます。設置可能かの確認をせずにミラバス・ミラブルキッチンをご購入された場合、商品に欠陥がある等の理由を除き、返品・交換・キャンセルのご対応は致しかねます。

■お客様のご都合による返品・交換・キャンセルのご対応は致しかねます。

■不良品・商品違いについては、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。当店にて確認後、返品・交換・キャンセルのお手続き方法をご連絡いたします。その場合送料は、当店負担とさせていただきます。
(期日を過ぎた場合は、誠に申し訳ございませんが返品・交換・キャンセルのご対応は一切致しかねます。)

■配送業者による商品の紛失や不良等につきまして、当店での保証は致しかねます。配送業者へ直接ご連絡ください。

■ご購入後、お客様自身での取り付けや設置等で発生されましたトラブル・事故につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。